Пожалуйста, внимательно прочитайте условия и подтвердите согласие.
1. Что такое оферта
Публичная оферта — это официальное предложение интернет-магазина ESSENS Cosmos заключить договор купли-продажи товара на приведённых ниже условиях. Оформляя заказ, вы полностью и безоговорочно принимаете (акцептуете) оферту.
2. Продавец
Интернет-магазин ESSENS Cosmos
Полные реквизиты (ИНН, ОГРН, юридический адрес) предоставляются по запросу, так как официальный статус продавца находится в процессе регистрации. Для всех предусмотренных законом способов связи используйте актуальные контакты:
3. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность покупателя парфюмерную продукцию (далее — Товар), а покупатель — принять и оплатить Товар на условиях настоящего договора. Подробное описание, цена и потребительские свойства указываются на странице каждого товара.
4. Оплата
- Цена товара указана в рублях и включает НДС (если применимо).
- Оплата производится на условиях 100% предоплаты переводом на банковскую карту по реквизитам, направленным после согласования заказа.
- Обязательство покупателя по оплате считается исполненным в момент зачисления средств на счёт продавца.
5. Доставка
- Способы доставки: пункты выдачи Ozon, Яндекс, CDEK, отделения Почты России — по выбору покупателя.
- География: все регионы Российской Федерации, где доступны указанные службы.
- Продавец передаёт товар в транспортную компанию в течение 1–2 рабочих дней после получения оплаты (при наличии товара на складе).
- Стоимость доставки: бесплатно при сумме заказа от 10 000 ₽. При заказе на меньшую сумму стоимость рассчитывается по тарифам выбранной службы и сообщается до оплаты.
- Отслеживание: трек-номер направляется на контактный номер/email покупателя, а также доступен в личном кабинете соответствующей службы.
- Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю (или представителю перевозчика).
6. Возврат товара
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 55:
- Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
- При дистанционном способе продажи покупатель вправе отказаться от любого товара (в том числе надлежащего качества) в течение 7 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Возврат парфюмерии надлежащего качества невозможен, если нарушена упаковка. Отказ от товара оформляется через контакты продавца.
- В случае получения товара ненадлежащего качества (брак, несоответствие заказу) покупатель обязан незамедлительно связаться с продавцом (по телефону или email) и предоставить фото/описание недостатков. Продавец в течение 10 дней рассматривает претензию и либо заменяет товар, либо возвращает денежные средства (включая расходы на доставку).
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется исключительно для исполнения заказа в соответствии с Политикой конфиденциальности. Акцептуя оферту, вы даёте согласие на обработку своих данных.
8. Прочие условия
- Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
- Споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения продавца.